وظائف شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني في مدينة جدة

وظائف شركة بوبا العربية , أعلنت شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني عن توفر عدد من الوظائف الشاغرة تحت مسمي “مسئول أول مركز إتصال ” وذلك في مدينة جدة .

وظائف شركة بوبا العربية

مسئول أول مركز إتصال

الشروط المطلوبة 

• يشترط أن يكون المتقدم حاملاً للجنسية السعودية .
• الحصول كحد أدني علي شهادة البكالوريوس .
• أن يكون المتقدم حديث التخرج أو لديه خبرة لا تقل عن أربعة أعوام في مجال العمل بخدمة العملاء .
• أن يكون المتقدم متقناً للغة الإنجليزية .
• أن يمتلك المتقدم مهارة التواصل مع الآخرين .

المهام الوظيفية

1. الرد علي مكالمات العملاء الصادرة والواردة مع تقديم خدمة مميزة في مركز الاتصال وبشكل يرضي العملاء .
2. تقديم خدمات اتصال فعالة ومهنية سواء للعملاء الخارجيين أو الداخليين .
3. أن يكون المتقدم علي علم ومعرفة كاملة بكل إدارات وشبكة بوبا العربية وكل المنتجات والخدمات وذلك لتزويد العملاء بالمعلومات اللازمة .
4. صيانة وادخال طلبات العملاء ومزودي الخدمة في نظام إدارة علاقات العملاء .
5. التأكد من عملية إعداد الملفات والسجلات وقواعد البيانات بشكل دقيق والعمل علي صيانتها بالشكل المرغوب فيه .
6. تحديد كل المشكلات المتكررة وإجراء التصحيح المناسب لها .
7. التعامل مع شكاوي العملاء بكفاءة واتخاذ كل الاجراءات المطلوبة لحلها .

طريقة التقديم

علي كل الراغبين في التقدم للوظائف المعلن عنها الدخول عبر الرابط التالي اضغط هنا ، وقراءة الشروط المطلوبة والمهام الوظيفية وتعبئة الطلب وذلك اعتباراً من 26/8/2018.

يذكر أن شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني هي شركة تأمين مساهمة سعودية ، تم تأسيسها في الأول من مايو عام 2008 ، حيث يبلغ رأس مال الشركة أربعمئة مليون ريال سعودي ، وبدأت الشركة أولى نشاطها منذ عام 1997 من خلال الشراكة بين مجموعة بوبا العالمية ومجموعة ناظر ،ويتمثل نشاط شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني في تقديم كافة خدمات التأمين الطبي.