إعادة تفعيل خدمة مركز إسعاد المتعاملين المتنقل بدبي

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات بإمارة دبي ، عن إعادة تفعيل خدمة مركز إسعاد المتعاملين المتنقل ، واعتبارها قناة جديدة للتسهيل في تقديم الخدمات المختلفة للجمهور ، وبخاصةً كبار المقيمين والمواطنين وذوي الهمم ؛ لرفع نسبة الرضا ومؤشرات سعادة المتعاملين.

ويقوم المركز بتقديم مجموعة من الخدمات الرئيسية المختلفة وعددها (6) وتتمثل في : تسجيل المركبة، شهادة حيازة المركبة ، تجديد المركبة التي تحتاج لفحص ، نقل ملكية المركبة ، وتسفير المركبة ، ومعاملات التحويل والتصدير. وحتى الآن فقد تم تقديم الخدمة لـ (220 متعامل) من خلال (21منطقة) بدبي.

وعلى راغبي الخدمة ، فيتم التقديم عليها قبل (3 أيام) من موعدها المحدد ، من خلال التواصل عبر الواتس آب الخاص الرقم التالي (0564146777) ، ويتم تحديد الاسم والموقع لتصل إليه الحافة ليتلقى الخدمة ، وتقدم الحافلة خدماتها من الساعة (8 مساءً : 12 صباحًا) طوال شهر رمضان المبارك ، ويتم استقبال المتعاملين على حدة ، مع اتباع الإجراءات والتعليمات الصحية والخاصة بالتعقيم الدوري والتنظيف ، وياتي ذلك ضمن الإجراءات والتدابير الوقائية التي فرضتها وزارة الصحة والقطاعات الصحية بالدولة ، في ظل تفشي الفيروس المفاجئ في الدولة والعالم أجمع.

ولعل أهم ما يُميز الحافلة ، هو تجهيزها بالخدمة الذاتية دون الحاجة لتدخل الموظف المختص إلا عند الضرورة ، فيتواجد الموظف المختص لهذا الشأن ، وخاصة لمساعدة كبار المقيمين والمواطنين وأصحاب الهمم عند الحاجة.