الموارد البشرية تكشف إعداد دراسة لتوطين مهن جديدة قريباً

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، عن سعيها لإعداد دراسة لتوطين مهن جديدة وذلك في عدة قطاعات، خاضعة لإشراف الجهات الحكومية، من خلال التعاون مع عدة وزارات وهيئات حكومية لوضع التصور المناسب لقرار التوطين، وإطلاقه في أقرب وقت ممكن.

وكان المهندس أحمد بن سليمان الراجحي قد أصدر قراراً منذ يومين يخص توطين مهن خدمة العملاء من أجل العمل عن بُعد، وذلك عن طريق التعاقد المباشر أو غير المباشر، شاملاً عقود العمل أو تعهيد الخدمات التي يلتزم من خلالها بتقديم عقود العمل عن بُعد.

ويأتي ذلك بالتعاون مع هيئة المحتوى المحلي والمشتريات، الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، هيئة الاتصالات والتقنية ووزارة الاتصالات، وضم القرار كل المهن المقدمة في مراكز الاتصال لخدمة العملاء، لتقديم الخدمة عن بُعد من خلال الهواتف المحمولة و البريد الإلكتروني والمحادثات ووسائل التواصل الاجتماعي.